Política de Privacitat

Qui tracta les teves dades

Cuida't Banyoles és qui decideix per a què s'utilitzen les dades que ens facilites a través d'aquest lloc web. (Pendent de confirmar per part del club: identitat fiscal completa i una adreça de contacte dedicada per a temes de privacitat — mentrestant, el canal de contacte és el que s'indica a "Els teus drets" més avall.)

Per a què fem servir les teves dades

  • Gestionar la teva reserva al Social FitCamp i contactar-te si cal (per exemple, per confirmar l'horari).
  • Comunicacions necessàries de la reserva: l'email de confirmació automàtic i, si escau, avisos relacionats amb la sessió reservada.
  • Newsletter: si marques la casella corresponent (al formulari de reserva o al peu de pàgina), apuntar-te als avisos per correu sobre properes sessions i novetats. És sempre voluntari i separat de la gestió de la reserva.
  • Gestió de leads i seguiment comercial: si contactes amb nosaltres o inicies sessió amb Google al lloc, es crea una fitxa interna (nom, email, telèfon quan el nostres el sabem, i l'estat del teu interès) perquè l'equip o un col·laborador pugui fer-ne seguiment.
  • Sistema de col·laboradors/afiliats i atribució: si arribes al lloc a través de l'enllaç d'un col·laborador, es registra quin col·laborador t'ha convidat, per poder-li reconèixer la gestió si acabes reservant.

Quines dades recollim

Segons com interactuïs amb el lloc, podem tractar: nom, email, telèfon, l'objectiu i nivell d'experiència que indiques al formulari de reserva, la sessió i franja horària escollides, si t'has apuntat al newsletter, l'identificador estable del teu compte de Google (per evitar reserves duplicades i perquè puguis gestionar-les des de "El meu perfil"), i qualsevol nota que un col·laborador o l'equip afegeixi a la teva fitxa de seguiment (per exemple, el resum d'una trucada o d'un WhatsApp). No recollim cap dada de pagament: reservar no implica cap transacció econòmica en línia.

On es guarden i qui hi accedeix

Les dades es desen en un full de càlcul de Google Sheets, propietat de Cuida't Banyoles, al qual només hi accedeix l'equip que organitza les sessions. Google actua com a proveïdor tècnic d'emmagatzematge (Google Ireland Ltd.), no com a receptor de les dades amb finalitats pròpies.

Col·laboradors/afiliats: si un col·laborador t'ha convidat (o se't assigna per fer-ne seguiment), aquell col·laborador concret pot veure el teu nom, email, telèfon i les notes de seguiment de la teva fitxa — únicament la teva, mai la d'altres persones que no li hagin estat assignades — per poder gestionar el contacte comercial corresponent.

Alguns dels emails automàtics que reps (per exemple, la confirmació de reserva) inclouen també una còpia interna a una bústia de gestió de l'equip, per poder fer-ne seguiment intern.

Altres serveis que intervenen

  • Inici de sessió amb Google: per reservar (o accedir a "El meu perfil"), inicies sessió amb el teu compte de Google. Google només ens facilita el teu nom, email i un identificador estable del compte — mai la teva contrasenya ni accés a Drive, contactes o cap altre recurs privat teu.
  • Mapa de Google (secció "Troba'ns"): el mapa incrustat es carrega directament des de Google.
  • Enviament d'emails: via Gmail.
  • Allotjament del lloc web: el lloc s'executa sobre la infraestructura de Vercel, que processa tècnicament les peticions per poder servir-te la pàgina.

Quant de temps conservem les dades

Conservem les dades mentre siguin necessàries per a les finalitats descrites (organitzar sessions, mantenir el contacte, gestionar el seguiment comercial). Pendent de definició empresarial: encara no hi ha establert un termini concret de conservació ni un procés periòdic de revisió/eliminació de dades antigues — mentrestant, pots demanar-nos en qualsevol moment que eliminem les teves dades (veure "Els teus drets").

Els teus drets

Pots demanar-nos accedir a les teves dades, corregir-les, esborrar-les, limitar-ne el tractament, sol·licitar la seva portabilitat, o oposar-te/donar-te de baixa de qualsevol comunicació — pots fer-ho responent directament a qualsevol email que rebis de part nostra, o a través dels canals de contacte disponibles al lloc web. També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si consideres que no hem tractat les teves dades correctament.

Cookies

Aquest lloc fa servir cookies pròpies. Consulta la Política de Cookies per saber exactament quines, amb quina finalitat i com gestionar-les.